020 – 430 430Vanliga frågor privat
Frågor om våra förrådstjänster
Att bli kund
Hos Big Easy Self Storage kan du hyra förråd i storlekarna 1 – 100 kvm.
Du har tillgång till ditt förråd alla dagar i veckan mellan 05:30 och 23:00. Tänk på att du måste ha lämnat området innan 23:00 då hela anläggningen låses och larmas automatiskt.
Spånga: Fagerstagatan 29
Älvsjö: Varuvägen 15
Det är ingen startavgift när man hyr förråd hos oss. Det man betalar vid bokningen är hyran för den första månaden plus eventuell försäkring.
Det är inte heller någon bindningstid utan förråden hyrs per kalendermånad och sägs upp senast den 15:e för att avslutas till den sista samma månad.
Du kan hyra ett förråd genom att boka och betala direkt på vår hemsida.
Förråd / På plats
Vi har ingen bindningstid. Våra förråd hyrs kalendermånadsvis, med undantag för den första perioden då man betalar per dag. Man har möjlighet att säga upp sitt förråd till slutet av varje kalendermånad, uppsägning ska då vara oss tillhanda senast den 15:e i samma månad. Flexibel magasinering helt enkelt!
Alla våra förråd har 2,5 meter i takhöjd, utom de på övervåningen i Spånga som har c:a 2,1 meter.
Absolut, när du kommer till oss med dina saker så kan du kontakta oss för ett byte och i mån av plats bokar vi enkelt in dig på ett nytt förråd. Bytet sker naturligtvis helt utan kostnad och du betalar endast för det förråd du faktiskt hyr!
Självklart går det bra att byta förråd när som helst. Skulle du behöva ett större eller mindre förråd behöver du bara prata med oss så löser vi ett nytt förråd åt dig. Bytet sker precis som på frågan ovan utan kostnad och nästa faktura justeras till det nya förrådets pris!
Endast du som hyr förrådet har tillgång till det. Förrådet låser du med eget hänglås och nyckel som du tar med hemifrån.
05:30-23:00 varje dag, året om. Ni kommer in genom att använda er accessbricka eller kod. Mellan 23:00 och 05:30 är anläggningen larmad och kan ej besökas. Tänk på att även grindarna låser sig vid 23:00 så lämna i god tid!
Vi erbjuder godsförsäkring med Trygg-Hansa från 39 kr/månad i Älvsjö. Se exakta priser hos Trygg-Hansa vid bokning.
I Spånga erbjuder vi ingen försäkring.
I vissa fall kan du använda egen försäkring, t ex hemförsäkring med eventuellt tillägg. Det åligger kunden att ha egendomen försäkrad till dess fulla värde.
Det är förbjudet att förvara gods som kan orsaka skada eller annan olägenhet, t ex vätskor och gaser, explosivt, brand- miljö- eller hälsofarligt gods. Det är också förbjudet att förvara gods av stort värde, t ex kontanter, smycken eller dyrbar konst. Även stöldgods och illegala substanser är förbjudet att förvara. Se våra allmänna bestämmelser för detaljerad information.
Ja självklart! Vagnarna är till för att kunder ska få det lättare att lasta in och ut saker ur sina förråd. Tänk på att vagnarna ska ställas tillbaka vid ingången när du är färdig. Skulle vi upptäcka att du lämnat en vagn i ditt förråd kan en avgift tas ut. Tänk på att vi kan se på övervakningsfilmen vart vagnarna tagit vägen!
Företag
Självklart kan även företag hyra förråd. Då bokas förrådet enkelt via hemsidan.
För momsregistrerade företag som brukar förråd stadigvarande tillkommer moms på hyran.
Villkor / Försäkring
I samband med bokning av förråd betalar ni hyra för resterande del av innevarande kalendermånad från inflyttningsdatum. Om ni t ex flyttar in i förrådet den 16:e mars betalar ni för 16-31 mars i samband med bokning.
Förråden betalas månadsvis i förskott, som standard med autogiro ett par dagar innan varje månadsskifte. Ni kan även välja faktura via brev (45 kr) eller e-post (45 kr). Fakturor kommer då i mitten av månaden och förfaller på 10 dagar. Sedvanlig påminnelseavgift debiteras vid sen betalning.
Alla våra anläggningar har larm med utryckning och videoövervakning 24 timmar om dygnet.
Inga skadedjur förekommer naturligt på anläggningen, och för att hålla det så är det viktigt att alla kunder kontrollerar sitt gods för skadedjur inför inflyttning till magasinering. Medförs skadedjur kan kunden bli ansvarig för sanering. Givetvis har vi löpande skadedjursbevakning. Fråga oss om ni behöver hjälp!
o Kontrollera mattor och textilier
o Kontrollera gods som stått i förvaring, t ex på vind eller i källare, även gods i stängda kartonger
o Plasta in alla mattor och gärna möbler med textil
Kontakta oss via mail så löser vi det.
En borttappad blipp kostar 250 kr.
Eventuella startkampanjer är enbart för förstagångskunder och kan inte användas flera gånger.
Du hyr ditt förråd i hela kalendermånader. För att säga upp ditt förråd behöver du bara fylla i formuläret på hemsidan, finns i sidfoten.
Glöm inte att sista dag för att säga upp förrådet till den sista varje månad är den 15:e samma månad! En uppsägning som kommer in efter den 15:e är till den sista kommande månad.